loading
Oživte své parky lidmi
mainpic
mainpic
mainpic
menu
Oživte své parky lidmi
Novinky

Jedeme jako eshop!

01. 06. 2017

Pro jednodušší a rychlejší vyřízení vašich poptávek jsme náš web předělali jako eshop. Navíc tu nově najdete i různé vychytávky, které vám vaše grilování jistě zpříjemní.

Blíže k vám

23. 02. 2017

Jsme tam, kde jste vy! Nově jsme vstoupili na Facebook, Twitter, Linkedin a Instagram. Sledujte nás, lajkujte, tweetujte a používejte hashtag #parkbbq u postů z vašeho veřejného grilování.

Nová webová prezentace

01. 02. 2017

Oživili jsme naší webovou prezentaci novým designem, který určitě bude působit atraktivněji a přehledněji.

Reklamační řád

Reklamace ve 14ti denní lhůtě

Pokud chcete využít možnosti vrácení zboží ve 14ti denní lhůtě, můžete ho vrátit osobně v našem Zákaznickém centru Park BBQ v době Po-Pá 9:00-14:00 nebo odeslat poštou na adresu Zákaznické centrum Park BBQ, Rooseveltova 296, 436 01 Litvínov.

Ke zboží prosím přiložte doklad o koupi (fakturu) a vyplněný reklamační protokol.

Reklamace poškozeného zboží při přijetí

Při přebírání zboží od přepravce si prosím pečlivě zkontrolujte dodané zboží. Zásilku, která jeví známky poškození, nepřebírejte.

Je-li zboží poškozeno, ačkoliv byl obal neporušený, je potřeba o této skutečnosti co nejdříve informovat buď Zákaznické centrum Park BBQ na eshop@parkbbq.cz nebo v případě využití naší dopravy na

  • spediční společnost PPL na tel. 225 331 500 do 3 pracovních dnů
  • společnost Zásilkovna

Reklamace nekompletního zboží

V případě že dodané zboží bylo vůči objednávce nekompletní, kontaktujte naše Zákaznické centrum na eshop@parkbbq.cz

Lhůta pro vyřízení reklamace

Reklamaci se snažíme vyřídit v co nejkratší možné lhůtě, nejdéle však do 30-ti dnů od jejího obdržení.
V případě uznání reklamace Vám penízezašleme na účet uvedený v reklamačním protokolu a to nejpozději do třiceti dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy.

Vrácení peněz poštovní poukázkou není bohužel možné.

Reklamační protokol

Pokud reklamaci provádíte osobně v našem Zákaznickém centru Park BBQ, obsluha Vám vydá prázdný reklamační protokol k vyplnění.

Prázdný reklamační protokol pro uvedení základních informací pro reklamaci poštou si můžete stáhnout zde.

 Jednoduché a rychlé použití našich grilů ve třech krocích!

1

Stiskni bezpečnostní tlačítko a vyčkej než se grill rozehřeje

2

Dej pokrm na grill a užívej si dobré jídlo

3

Ukliď po sobě a očisti gril pro další použití

iconSídlo společnosti
Park BBQ s.r.o.
Ocelkova 643/20
198 00 Praha 9
iconZákaznické centrum
Park BBQ s.r.o.
Rooseveltova 296
436 01 Litvínov
icon+420 734 290 722
iconinfo@parkbbq.cz
iconParkBBQ.cz
Máte tip pro umístění veřejného grilu?
Napište nám, a my se pokusíme o realizaci!